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Frusema, S.L., dispone actualmente de dos opciones para el envío de mercancias al cliente:
Envíos por correos certificado
El coste de este envío es de 5.95 Euros, y se usará indististamente el paquete Azul como la carta cerfificada para el envío, es imprevisible saber el tiempo de entrega mediante este método, pero según lo que nuestros propios clientes nos comentan, suele tardar desde 5 a 15 días.
Para pedidos a las islas, Ceuta, Melilla y Andorra, SÓLO se envía la mercancia por este método.
Envíos por agencia de transporte
El coste de este envío es de 8.40 Euros.
Frusema S.L. tiene acuerdos comerciales para la entrega de mercancías en el territorio español peninsular con Tourline Express (http://www.tourlineexpress.com), el servicio contratado con es 24 horas para el 90% de las zonas y ciudades de españa y desde 24 horas a 72 horas para otras localidades donde no hay aún oficina de la compañía.
Dentro del acuerdo marco entre Frusema, S.L. y Tourline Express se contempla que la mercancía viaja a cuenta y riesgo del comprador con el seguro standard, si el comprador deseara asegurar su envío a todo riesgo, deberá notificarlo en las observaciones de su pedido y añadir al importe total de su pedido un 3% más como seguro a todo riesgo de la mercancía.
Aunque difícilmente se pierde un paquete, alguna que otra vez ocurre. La mercancía viaja por el canal más seguro que hoy por hoy puede ofrecer la compañía.
Si su pedido se ha puesto hoy en "Entregado", no deje pasar más de 3 días en avisarnos si no le han entregado el paquete.
Pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, SOLO se envía mediante correos certificado.
Pedidos Internacionales
Pedidos de fuera de España son bienvenidos
Si usted hace un pedido desde fuera de España, lea con atención estas consideraciones:
Al hacer el pedido, el programa de tienda virtual, no le sumará nada en concepto de gastos de envío, estos se calcularán posteriormente según el país de destino y el peso del paquete. El mismo día que usted hace el pedido, se le enviará un mail con el total del mismo ya incluyendo los gastos de envío.
Algunos ejemplos:
Portugal (por agencia de transporte):
2 coches de slot y algunos recambios (-1kg.) = 14 Euros
4 coches de slot y algunos recambios (1 a 2 kg.) = 24 Euros
Europa (por correos):
2-3 coches de slot y algunos recambios (-1kg) = 17 Euros
4-5 coches de slot y algunos recambios (1 a 2 kg.) = 27 Euros
América (por correos):
2-3 coches de slot y algunos recambios (-1kg) = 27 Euros
4-5 coches de slot y algunos recambios (1 a 2 kg.) = 34 Euros
Tenga presente que los envíos por correos pueden tardar hasta 6 semanas en llegar a destino.
Estamos trabajando para cerrar acuerdos con compañías de transporte internacional para agilizar los envíos.
Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria, en todos los casos con los gastos pagados por parte del comprador.
Siempre en Euros, no se admiten pagos en otra moneda.
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